Estrategia de Branding: ¿cómo crear o fortalecer una marca?

Image and perception help drive value; without an image there is no perception. [Scott M. Davis]

Branding = algo más que el diseño del logotipo…

El valor de una marca adquiere hoy -más que nunca- un rol esencial para toda empresa que pretenda no sólo destacarse, sino simplemente sobrevivir en un mercado cada vez más competitivo y demandante.

Cómo se percibe una marca afecta su éxito, independientemente de si es un start-up, una organización sin fines de lucro o un producto.

Entonces… ¿Qué incluye el Branding?

Cada “Brand touchpoint” es una oportunidad para incrementar la visibilidad de nuestra marca y fidelizar a los usuarios.

No es necesario que utilicemos todos los items mencionados en el gráfico de la derecha, pero sí es importante que todos los que decidamos usar estén ligados a una estrategia comunicacional y su imagen sea coordinada.

Brand Touchpoints

Las principales funciones de una marca

Hacen más sencilla la elección: las marcas ayudan a los consumidores a elegir entre una variedad desconcertante de opciones.

Brindan seguridad: las marcas comunican la calidad intrínseca del producto o servicio y aseguran a los clientes que han hecho la elección correcta.

Facilitan el compromiso: las marcas usan imágenes y asociaciones distintivas para alentar a los consumidores a identificarse con la marca y adoptarlas.

EJEMPLOS DE BRANDING

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